Ein Service wie im Märchen – Individuelle Beratungs-, Entwicklungs- und Administrationsleistungen rund um Ihr ERP
Was sich für manche noch wie im Märchen anhört, ist bei uns Alltag: Die Rund-um-sorglos Betreuung im laufenden ERP-Betrieb. Der Application Management Service von Proalpha bietet eine geniale Kombination aus Beratung, Entwicklung, Systemtechnik und persönlichem Support. Ihr Proalpha Service Delivery Manager übernimmt die Koordination und der Leistungsumfang wird exakt nach Ihren Wünschen definiert und vereinbart.
Application Management nach Maß AMS liefert für jede Anforderung die richtige Lösung – von der Anwenderunterstützung über die aktive Systemüberwachung bis hin zum kompletten ERP-Hosting in der Cloud. Das bedeutet für Sie: Effizient arbeitende ERP-Anwender, sinkende Betriebskosten und einen freien Kopf für strategische Aufgaben.
Sie lagern einfach all diejenigen Aufgaben rund um den ERP-Betrieb aus, die Sie intern nicht ohne weiteres mit der gewünschten Effizienz und Wirtschaftlichkeit abbilden können. Die ERP-Rundum-Betreuung von Proalpha kombiniert Beratung, Entwicklung, Systemtechnik und persönlichem Support in Form von standardisierten Serviceprozessen. Diese stellen Sie bedarfsgerecht zu Ihrer individuellen Servicevereinbarung zusammen.
Unser Service kann Ihnen, wenn es in Ihrer IT-Abteilung unvermittelt zu personellen Engpässen kommt, sofort genügend ERP-Experten zur Verfügung stellen oder Ihnen Schulungen organisieren. Und sollten Ihre IT-Experten einmal mehr Zeit für digitale Innovationen benötigen, kümmern sich unsere Profis einfach um Ihren laufenden ERP-Betrieb. Klingt märchenhaft? Ist es auch.
Der AMS Delivery Manager koordiniert alles für Sie. Er ist Ihr persönlicher Ansprechpartner.
Immer erreichbar durch Beratung über Online-Access. Schnelle & kompetente Dienstleistungen.
Die AMS Service-Level-Agreements garantieren Ihnen kurze Reaktionszeiten.
Kalkulierbare Kosten ermöglicht durch eine feste Vertragslaufzeit sowie flexible Jahreskontingenten.
Eine optimal gewartete Proalpha Server-Landschaft